Digital handel er ikke længere en mulighed – det er en forventning fra dine kunder. Uanset om du sælger til virksomheder eller forbrugere, starter kunderejsen online.
Kunderne sammenligner, vurderer og beslutter – længe før du bliver inviteret ind i processen. Derfor skal din e-commerce-løsning ikke bare fungere teknisk. Den skal fungere for hele forretningen.
E-commerce er langt mere end en webshop. Det er en platform, hvor forretningsforståelse, teknologi og brugerindsigt mødes. Når du kender dine kunder, kan du designe løsninger, der ikke bare konverterer, men skaber varige relationer.
E-commerce, der fungerer i virkeligheden – både B2B og B2C
Vi hjælper med hele processen fra strategi til drift. Sammen med jer definerer vi den digitale retning og sikrer, at e-commerce-løsningen spiller sammen med resten af forretningen.
Vi designer brugeroplevelsen, så den føles naturlig og inspirerende.
Vi bygger platformen med fokus på performance, stabilitet og skalerbarhed.
Og vi hjælper dig med løbende optimering og dataindsigter, der kan mærkes på salget.
For B2C-virksomheder handler det om at skabe oplevelser, der konverterer – fra første klik til gentagne køb. For B2B-virksomheder handler det om at forenkle komplekse processer: integrationer, produktdata, prisstrukturer og kundelogin, så kunderne oplever effektivitet og gennemsigtighed.
Fælles for begge er målet: at gøre det lettere at handle med dig.
Vores fokus er forretning og ikke kun funktioner
Vores arbejde med strategi, specifikation, design, udvikling, drift og support er altid på brugernes præmisser.
Typisk kombinerer vi:
Crosschannel / omni-channel-løsninger
E-commerce til mobile enheder
Forskellige valutaer og sprog
Avanceret søgning, filtrering og facettering
Integrationer til betalings- og forsendelsesudbydere
Integrationer til ERP- og økonomisystemer
Personalisering og målretning af indhold
Strukturering af Product Information Management (PIM)
Tilpassede B2B-bestillingssystemer
Hos LAIT har vi særligt fokus på performance, personalisering og på at skabe brugeroplevelser, der sælger – uanset om du arbejder B2B eller B2C.