Umbraco webshop / e-handel / internetbutik

Webshops og e-handel i kraftig vækst

Der bliver talt rigtig meget om webshops og e-handel i disse tider. Hvert år hører man om hvordan handel, omsætning og ikke mindst indtjening boomer på nettet, og det må efterhånden være kendt af de fleste butiksejere, at en webshop er et "must-have". Samtidig stiger forbrugernes tillid til online kortbetaling støt, og i Danmark har en meget stor procentdel i dag ingen skrupler ved at handle online. Det gælder faktisk både ung og gammel, kvinde og mand.

Ved en webshop forstår de fleste:

• En hjemmeside hvorpå produktkataloget er præsenteret med tekst og billeder
• Et administrationssystem hvor dette indhold kan håndteres af en eller flere administratorer
• En funktion hvor man kan fylde varer i sin indkøbskurv
• Mulighed for at betale - gerne med kort
• Herefter bør der være et administrationssystem som sikrer en fornuftig ordrehåndtering således at tiden der bruges på administration holdes på et minimum

Der findes utallige webshops på nettet og der er stor forskel på hvorledes de er bygget op og fungerer. Som i den fysiske verden, afhænger successen af ens butik simpelt forklaret af en kombination af følgende punkter:

• De potentielle kunder skal kunne finde butikken og butikken skal være åben når kunderne ønsker at handle. For en webshop betyder dette, at den besøgende enten skal kunne finde butikken vha. en søgemaskine eller simpelthen kende adressen på butikken. Søgemaskineoptimering og markedsføring af ens butik/produkter er vejen frem her. At butikken altid er åben, er netop en af de geniale ting ved en webshop. En fornuftig drift af webshoppen som sikrer tæt på 100% "oppetid" er et "must-have"
• Den besøgende skal føle sig velkommen og skal hurtigt og nemt kunne overskue det at gennemføre et køb. Hele atmosfæren omkring webshoppen skal være troværdig, og samtidig skal produkterne og præsentationen af disse være af en sådan kvalitet, at den besøgende konverteres til en betalende kunde.
  Overført til webshoppen betyder dette simpelt og brugervenligt design samt intuitive købs- og betalingsflow. Intet som disse vitale punkter har betydning for det at konvertere en besøgende til en kunde. Det er derfor helt essentielt for webshoppen's succes, at der bruges rigtig mange kræfter på disse områder.
  At øge besøgstal og konverteringsrater er en hel videnskab og der er skrevet tykke bøger om emnerne. Søg, spørg og overvej alt omkring disse ting meget tidligt i forløbet!
• Produktet og den efterfølgede service skal være af en sådan kvalitet, at den besøgende ønsker at handle i butikken igen og samtidig giver gode anbefalinger videre. Umiddelbart ikke noget der hænger sammen med den tekniske del af en webshop, men vær sikker på at du har en strategi for at gøre det godt her!

Standardløsning eller "custom-made"?

Som med så mange andre ting kan tingene klares med et standardprodukt eller en "custom-made" løsning. Kort sagt kan fordele og ulemper ridses op som følger:

Standardprodukt:

• Billig i opstart
• Gennemprøvet produkt hvor "børnesygdomme" er udryddet
• Som regel dyr i drift. Leverandørerne laver ofte deres penge på relativ dyre månedlige abonnementsomkostninger, mens opstarten ofte er gratis
• Specielle features og ønsker kan være besværlige eller umulige at indarbejde

"Custom made" løsning:

• Dyr i opstart. Det tager tid og koster dermed penge at udvikle custom løsninger
• Tingene skal testes grundigt inden levering og drift = dyr i opstart
• Driften kan som regel klares ganske billigt. Leverandørens udgifter bliver dækket under udviklingen
• Shoppen kan laves og fungere præcis som man ønsker

Standardløsningen

Vi er forhandlere af Curanet's Hosted Shop. Ofte bliver denne løsning valgt af dem, som ønsker at starte en webshop op med et minimum af omkostninger, da løsningen er gratis i oprettelse.
Samtidig tilbyder vi 30 dages gratis og uforpligtende prøveperiode. Hosted Shop er derimod relativ dyr i drift: Fra kr. 289,- pr. mdr. og opefter.

• Shoppen fås i 3 forskellige niveauer: Basic, Standard og Professional
• Med eller uden kortbetaling. Alt efter indløsningsaftalen kan betalingsmodulet håndtere både danske og internationale kort
• Evt. med integration til E-conomic
• Valgfrit domæne
• Emailkonti
• 30 dages uforpligtende prøveperiode. Såfremt man ønsker at få en test-shop sat i produktion, kan alle data føres med over til produktionssystemet. Således kan man bruge sin prøveperiode på at blive fortrolig med systemet og opbygge design, varekatalog mm.
• Hertil en lang specifik liste af features afhængig af valgt niveau. Kontakt os for detaljerne opkring dette

Custommade løsning

Kort sagt kan vi ikke sige så meget om denne. Det meste kan lade sig gøre, da vi her er ovre i kategorien af kundespecifikke ASP.NET løsninger. Ønskerne kan f.eks. være indenfor avancerede betalingsmuligheder, ordrehåndtering, lagerhåndtering, integration mm.
For at vi kan sige noget mere fornuftigt om denne løsning, bør du kontakte os (ganske uforpligtende selvfølgelig), så vi i fællesskab kan forsøge at afklare behovene.